Gizlilik Politikası

Luvilori — Gizlilik Politikası

Luvilori olarak, kişisel bakımın güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişim halinde geçtiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, paralarını ve koruduğumuzu görebiliriz.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Reklam, soyad

  • E‑posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı vb.) — bu tür hassas bilgiler güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir ve Luvilori tarafından doğrudan saklanmaz

  • IP adresi ve cihaz bilgileri (ziyaret istatistikleri için)

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler şu özelliklerle mevcuttur:

  • Siparişlerin düzenlenmesi ve teslimi

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • Yeni ürün, kampanyaları (isteğe bağlı)

  • Web sitesi hayatı ve kullanıcı deneyimi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel korumasız, izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki şekilde paylaşım yapılabilir:

  • Yasal durumda resmi kurumlarla

  • Sipariş teslimatı için kargoya verilmesi

  • Ödeme işlemleri için güvenli altyapı sağlayıcılarıyla (örneğin iyzico, PayTR vb.)

4. Çerezler

Web sitesi kullanıcı deneyimi ve sitenin kişiselleştirilmesi amacıyla çerezler (çerezler) kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Verinin Korunması

Verilerinizin miktarını sağlamak için aşağıdaki önlemler alınır:

  • SSL sertifikası kullanımı

  • Üçüncü taraf servislerle güvenli altyapılar üzerinden çalışma

  • Yetkisiz desteği önleyici teknik önlemler

6. Hakkınız

6698 sayılı KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında sahip olunabilecek haklar:

  • Kişisel belgelerin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Hangi parçalarla işlendiğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik kişisel verileri istememek

  • Verilerin silinmesini ya da anonim hale getirilmesini talep etme

  • Verilere ilişkin işlem faaliyetine itiraz etme

Talepleriniz için Luvilori ile info@luvilori.com adresi üzerinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.

7. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru ve talep için: